1.立上げ及び導入時のフォロー体制

専任スタッフを配置し、店舗の回線手配等個別の具体的な問合せに対応し、導入に至るまでの段階を体系化することによりスムーズな立上げ支援を実施致します。

2.稼動後のフォロー体制

365日24時間有人対応のコールセンター体制

• 導入サービスについて不明点や相談事項をコールセンターで専任スタッフが対応
• お客様にとって一つの窓口で対応可能なわかりやすい体制構築
• 稼動したお客様に対して専任スタッフが稼動一ヵ月後に運用状況確認の実施

システム稼動後の運用相談も可能

• システム導入の目的を果たすための"稼動"までの支援として様々なご相談をお受けしております。
• オリジナル帳票のカスタマイズにも柔軟に対応しております。